MANAGER COMMERCIAL PIECES DETACHEES & SERVICES GRANDS COMPTES H/F

Ariston Group est un des leaders mondiaux du confort thermique durable qui propose une large gamme unique de solutions pour l’eau chaude, le chauffage de locaux et le traitement de l'air, ainsi que des composants et des brûleurs. Coté sur Euronext Milan depuis novembre 2021, le Groupe a réalisé en 2023 un chiffre d'affaires de près de 3,1 milliards d'euros, avec plus de 10 000 collaborateurs, une implantation directe dans 40 pays sur 5 continents, 29 sites de production et 29 centres de recherche et développement. Le Groupe démontre son engagement en faveur du développement durable à travers le déploiement de solutions renouvelables et à haut rendement, telles que les pompes à chaleur, les pompes à chaleur pour le chauffage de l'eau, les hybrides, la ventilation domestique, le traitement de l'air et les systèmes solaires thermiques. Le Groupe se distingue également par ses investissements continus dans l'innovation technologique, la numérisation et les systèmes de connectivité avancés. Le Groupe opère sous les marques stratégiques mondiales Ariston, Elco et Wolf, et des marques telles que Calorex, NTI, HTP, Chaffoteaux, Atag, Brink, Chromagen, Racold, ainsi que Thermowatt et Ecoflam dans le secteur des composants et des brûleurs.

Le/la Manager Pièces Détachées  & Services Grands Comptes est garant du chiffre d'affaires et de la marge commerciale sur le périmètre qui lui est alloué. Il/elle participe à la définition de la stratégie commerciale et à la responsabilité de la conduire.

Membre actif du comité management Service, il/elle participe activement à la mise en place de la Stratégie Service

A ce titre, ses principales missions seront :

• Mettre en relation les installateurs et les poseurs avec le réseau de station technique Partenaire en région
• Mettre en place d’un process de facturation en présomption de garantie
• Assurer la relation commerciale et le bon niveau d’influence auprès des installateurs Key Account et distributeur spécialisé
• Garantir le bon enregistrement des mises en Service sur Service Expert par les Stations techniques Partenaire et Installateurs Autorisés
• Accentuer la promotion et la vente d’extension de garantie
• Supporter techniquement à travers ses collaborateurs les installateurs clés
• Accompagner et coacher les Service Planning & Dispatching Coordinator dans l’approche technico commerciale
• Participer aux plateformes meeting (Equipe PDR) et Weekly Touch point (BU Service Europe) afin de faire remonter les informations marchés
• Coordonner les activités événementielles avec les directeurs de régions
• Gérer les négociations annuelles Distributeurs et SAV nationaux sur les pièces détachées avec le support de la BU Service Europe

Le/la candidat(e) aura une bonne connaissance du marché PAC et Chaudière, maitriser les techniques de vente et des capacités manageriales dans le cadre du management d'une équipe.
 

La matrise de l'anglais professionnel est indispensable pour le poste.
 

Nous nous engageons à respecter le principe de l'égalité d'accèss à l'emploi pour toutes les personnes, en offrant un environnement de travail accessible, accueillant et inclusif, conformément aux obligations légales.